那天的会上，来自客服部门的王姐就对施工单位开火了，“你们说我们要求高，但是给我们这种公司做，就是高要求，没办法的。我们要求高，同样业主对我们的要求更高，业主当然很简单，你们的后一期房价都降了这么多，我们的装修质量如果还很一般，怎么可以说值这个房价？当然是房价和质量相匹配。你们两家单位，既然是我们公司的战略合作伙伴，当然也要和我们公司同心同德，按照合同的要求，你们最后结账，也有交付率的要求。”

那两家单位不管如何，毕竟也是s市建工系统的大单位，自身素质本身就不低，谈到最后，也只能迎着头皮上，不过也提出了不少具体的要求：

对于地板的色差，不能接受这是缺陷；

对于瓷砖的铺贴误差，要有一定的限度；

乳胶漆装饰面的粗糙度，不要简单说不平整，要提意见就要给数据；

等等。

黎军也觉得他们说得很有道理，都是行家的话。当年读大学的时候，教《木材学》的的副教授第一句话就是“木材的特点是各向异性”。在以后的工作中，黎军真正领会到这句话的深刻含义，关于木制品的特性，的确不能以金属、塑料或其他工业制品来理解，即使是强化复合地板的装饰面，如果不是同一条线同一批生产的，也会有色差。

但是，业主都闹成这样了，他们会跟咱们讲道理吗？

这时候，也只能求这帮爷爷们发善心不要恶搞了。

时间一天一天的过去，每个工地上都是天天吵，天天争，也是太太平平的，到了挂户内门的阶段了，90%的橱柜都安装完毕了，公司的尤总经理也要亲自到三林湾项目视察工作了。

也巧，听说尤总的车刚上路，就下起了小雪。等尤总的车到项目门口时，地上已经有了点积雪了。

尤总下车，对着前来等候的郑青云、刘总和两个项目负责人打

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了个哈哈，说：“好兆头啊，都说瑞雪兆丰年，我今天来就遇到一场雪，说明你们这个项目很有前途啊，准备得怎么样了？”

边说边往里面走去，后面几个管理人员跟着，郑青云说：“现在大家干劲都很足，所有的兄弟们都有信心要把这个项目做成零缺陷的交付标准，都在努力干哪！”

尤总做出满意的表情：“努力就好，信心最重要，只要有信心，就没有干不好的事。”

很快走到办公室，他先要去大办公室看看交付团队，郑青云等人陪着走进去，大办公室只有两个女孩在电脑前忙着，“怎么没有人啊？”

“他们肯定都上现场去了，这几天地板也在铺、橱柜在装、户内门也在装，现场忙成一团了，空调单位下午也要进场装室内机，所以大家都不敢懈怠。”

尤总表示满意。

聊了十来分钟，尤总让人带着去现场看看。穿着个挺贵重的绵羊皮风衣，后面跟着一伙人，踏着薄薄的积雪，亲切地看望战斗在一线的子弟们，想必这样的情景就是他尤总希望呈现在这一刻的吧。

“去哪一栋楼？”沈明悄悄地问，朱总看了他一眼，说：“就去张骞管的那两栋。”朱总知道沈明护着张骞，也顺水推舟。

张骞是沈明的心腹，对他一切从宽，配合他的搭档是监理公司的骨干，一个有着20多年工程管理经验的老头，客服人员是一个口才非常好的人事部主管小夏。到目前为止，他管的楼栋，施工进度最好，已经完成了地板铺设，橱柜正在安装台面板，现场的施工内容，其实只剩下墙纸和安装厨房电器，客餐厅的空调机是风管机，另外需要安装的无非是几个房间的空调室内机，墙纸一完成，就可以装了，厨房电器也只等橱柜台面板装完。

而最慢的楼栋，才开始安装橱柜柜体，地板还没铺完，样子基本上没法看。

尤总在几个人的带领下，来到这个楼栋，先坐电梯到了8楼，进门一看，尤总笑起来，说：“沈明，管得不错嘛，我看就这个样子，还有5天就可以竣工了。”

沈明说：“尤总您说得对，前几天把门扇挂上了，橱柜安装完毕，今天就可以把橱柜台面全部装掉，剩下的事情，墙纸供应商已经到现场待命了，你看墙面上，墙纸基膜已经干了，要贴马上就可以贴。”

朱总是工程专家，他觉得沈明说的话稍微有点大，就说：“不过，尤总，我觉得这个项目还是要谨慎，不要太快了，我们现在还有几个试验没做。”

尤总回头问：“哪几个试验？”

朱总说：“当初做工厂化试验的时候，我觉得有几个点不太放心，第一个是有关地板的工艺，这次的地板安装，全部采取加厚刨花板做垫层，这种刨花板理论上没有问题，但是卫生间防水试验没做，万一卫生间向室内渗水，刨花板都会霉烂，届时，所有的地板都会出现塌陷等问题。这是第一点，第二，这次的厨房和卫生间里，墙砖都是贴在石膏板上的，我有点担心。”

沈明不以为然地说：“这有什么可担心的？区域办不是做过十几次试验了吗？都没问题啊。”

朱总笑笑，说：“我不是怀疑区域办，而是现场施工的品质控制可能会在局部达不到区域办的局部试验要求，万一局部没做到位，就会出问题。”

这句话或许让沈明听着非常不舒服，不过朱总说的是实话。沈明很想反驳，但是朱总是公司里非常受尊重的工程部技术负责人，大家平时关系也都不错，他没好意思直接说话来挑战。

尤总官腔官调地说：“那你们还是要认真查明每一个薄弱环节，力争无缺陷交付啊，应该没问题吧？”

沈明说：“尤总，你放心，没问题。”

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