零售从业者必读的零售圣经!日本“新经营之神”代表作。无论卖什么都能大卖的零售哲学!全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考;比起优点,顾客往往...