“袁总，你也下场打几杆嘛。”特伦斯招呼着袁克敏，换上了高球装备的他，显得格外精神。
平常就不大运动的袁克敏却有一种陪太子攻书的感觉。“咳，我这技术，草皮都让我刮了几层，球还在原地，哪能跟你特伦斯比啊。”却不过情面，袁克敏只好拎着球杆过来了。
“其实，打高球跟技术高低没关系。经常打，会让自己的心胸更开阔，视野也更开阔，我以前也不行的，自从找了个教练跟着学以后，开窍了很多啊。”特伦斯的动作非常的标准，挥杆一瞬间，身体的弧度划得很标准。
“哦？我也想过找教练学，虽然是业余水平，但有专业含量也不错啊。就是自己水平太差了，怕没老师愿意教。”
“咳，这还不简单，我现在就给教练打电话，让他教你。”
大中华区开张以后，特伦斯与袁克敏短兵相接了几次，双方都有些局促，所以，特伦斯一直在找机会来缓和。正好，今天两人都有空，就约了袁克敏打高球来了。
闲话捣鼓半天，总算绕到正题上了。
“袁总。”看着一个球飞过果岭之后，特伦斯摘下帽子，擦了擦汗，“你们关于肖兵的调查报告我看过了，我觉得OK。考虑到事情的严重性，肖兵必须走人；同时也考虑到中国区渠道销售队伍的稳定，渠道销售总监还是由威廉继续担任，但要给他一个书面警告。你看呢？”
这倒有些出袁克敏的意料，他一直想找机会跟特伦斯谈，但又有些踌躇，因为他是想把这事儿了结到肖兵这个层面，威廉还是要保一保的，没想到特伦斯到先找他了。袁克敏看得出来，特伦斯已经摆出鸣锣收兵的架势，自己还不赶紧顺坡下驴？
“这样很好，刚柔相济，我完全同意。”
“什么时候也约上威廉打球嘛。我看你的基础还是不错的，才打了几个洞，你的状态就出来了嘛！哈哈”特伦斯拍着袁克敏的背，向树林走去。
五分钟不到，一批人的命运就决定了。组织中许多重大的事情，并不是在一些正襟危坐的环境中、一帮大佬白天黑夜的针锋相对的刀光剑影中决定的，而是在一些非正式场合，比如酒吧、茶坊、饭桌、KTV包间、甚至澡堂子里决定的。
像两人现在这样，在高尔夫球场这种高雅的地方、打球的间隙中，已经是非常“正式”了。
如果是HR的同行聚会，按一桌10人算的话，男女的比例一般是2：8，足见做这行的性别差异十分明显，所以HR的圈子里，女老板多不奇怪，同样，男老板下面全是女下属也不奇怪。罗伯特就遇到这样的局面，直属汇报下属除华南地区的人事经理是男士以外，其他下属清一色女人，从二十出头到五十挂零，一应俱全。为此，威廉没少开罗伯特的玩笑，说：“你现在是三明治啊，上下都有女人夹着。”
“那你来夹一下试试。”罗伯特常常一肚子的嘀咕。对她们，话说轻了，到不了位，该粗心的还是粗心；话说重了，她立马在你办公室里掉眼泪，离开的时候，往往纸篓里一堆面巾纸。她高兴的时候，你过去掺和两句，感觉自己也八卦起来；她哪天来了情绪或出了状况，整个脸都拧得出水。好端端的，先前嘻嘻哈哈两个女人，不知道什么事情就开启了冷战，互相臭着个脸；大白天的，就有那么小猫三四只凑一块儿叽叽喳喳，倏忽一阵尖笑就直冲你耳朵来了，让你是去看也不是，不看也不是。
“我党将提拔一批年轻干部。群众反映你身体好，有技巧。”威廉一边看着自己手机上的短信，一边就跨进了人事部的大门，“你听清楚啊，罗伯特，有技巧，善抓重点，堵漏洞，关键时候硬得起来，哈哈。”紧接着招聘助理小张也跟着笑了起来，“她们都愿意在你下面干！罗伯特，整个说的就是你嘛。得了，还在这里混什么混，赶紧去考公务员呐！”
刚想眯着眼想事情的罗伯特被威廉的暧昧短信朗诵给打断了。“你丫尽来骚扰我们这里的小姑娘，老大不正经的。”
威廉也没客气，一屁股就坐了下去，却不料罗伯特办公室里的这张椅子的靠背松了，人一坐下去整个人就往后仰，像座快要坍塌的山一样，差点没把威廉的腰闪了，“靠，你这里都是些什么逍遥椅啊？搞得像把**椅一样，摇晃摇晃的。”
“怎么？不去前线督战，跑我这里清闲呐。”罗伯特本来还想先找威廉的，他到自己过来了，而且情绪不错。
就在中午吃饭前，袁克敏给罗伯特一个电话，告诉了他威廉和肖兵的处理方案让他落实。
威廉也应该知道了吧？否则怎么屁颠屁颠的如释重负的样子？罗伯特站起来在办公室里伸了伸懒腰，顺势又扭动了下脖子，毕毕剥剥的。
“要不带你去推拿一下？”威廉看着罗伯特痛苦的扭着脖子，顺手把门带上了。
“我也想啊，淮海路有家盲人按摩店，手法好，价钱也还公道，找个时间一起去吧。肖兵的事，袁总应该告诉你方案了吧？”
“知道了。”威廉收起了笑容，把身体凑了过来。
“你觉得呢？”罗伯特盯着他：毕竟挨一张警告信也不是件开心的事，但大中华区没再穷追猛打了，也是不幸之中的万幸。
“我还能说什么呢？我自己就认了，人在江湖飘，谁能不挨刀啊。那肖兵怎么个走法？”威廉的情绪应该在过来以前就平息了，只是脸上还带了些许的不快。
“按袁总的意思，还是协商解除，公司给点钱。你先跟他谈，让他写封辞职信交给我，得让他明白，这是最保全面子的处理了。”罗伯特说。
“行，我回去就跟他谈，明天下午让他来找你如何？”威廉说罢，若有所思地看着手机。
“明天是周五。下午，我看看……三点如何？没问题？好吧，你让他来吧。”罗伯特在台历上写了几个字“下午三点，同肖兵谈话。”
“我估计下周一一早，大中华区又要发公开信了，听说会有进一步部署。”威廉把眼光从手机处移开，对着罗伯特说，“去年没休完的年假可以有几天放到今年啊？”
“有一半可以转到今年。怎么？你准备现在休假？”罗伯特略有些惊讶。
“不休怎的，烂掉啊？今年的事情鬼说得清楚，我也想通了，该休假休假，离了你，地球照样转。黄健翔离开央视的时候说得多动听啊，‘央视是棵伟岸的大树，每年都会有几片叶子飘落，但无损大树的风姿。’斯泰尔斯也是棵大树，我们这几片叶子算个屌，季节一变我们就黄了，风再一吹，就没了，明年再发出一批新的，看起来叶子都他妈一样。”
说完这番话，威廉走出了罗伯特的房间，“下周我们部门teambuilding,邀请你们部门参加，你小子也借点人才过来啊，我们那边可是阳亢啊。”，甩下这几句话，威廉走了出去。
选择在周五下午跟员工谈辞职之类的事情有一个好处，那就是，反正明天就是双休日，大家都有一个放松的时间来缓冲，再大的怨气，隔一个周末总会减少一些。而如果放在周一或其他日子的话，总归第二天还要上班，沉重的心情始终没有一个出口和排遣，要想使情绪舒缓下来就不太容易了。因此，除非万不得已，罗伯特一般不选其他日子做这样的事情。
而跟肖兵的谈话，本就不该有难堪、变数以及冲突，一来威廉已经作了铺垫，二来肖兵和罗伯特很熟，私交不错；罗伯特跟肖兵跑市场的时候，两人配合相当熟练。有一次两人一起去拜访一个经销商，当肖兵向对方介绍说罗伯特是刚来的菜鸟时，对方就用怀疑的眼光打量了罗伯特，说，“潘先生以前做什么工作呢？”肖兵怕露馅，赶紧替剩罗伯特挡驾，“小潘其实年龄不大，只是书多读了几年，刚研究生毕业。”罗伯特也忙不迭地说：“现在大学生都不好找工作，所以本科毕业后我就干脆接着念研究生，要不是遇到斯泰尔斯公司有这么好的机会，说不定我还会继续往下念博士呢，呵呵。反正读书贬值，工作也贬值。”
“是啊，现在的读书人，读完了硕士读博士，读完了博士读博士后，博士后还有勇士、壮士、烈士和圣斗士。如果换成是女人，她可以一直读到变成雅典娜！”肖兵接过话，继续调侃，周遭一片大笑。
接下来的日子里，两人就这么肖经理、小潘的你来我往，肖兵跑经销商都带着罗伯特。
“罗伯特，最近天山路那边又开了个桑拿房，我去过一回，感觉还不错。有时间去玩玩？”肖兵一进罗伯特的办公室就神秘地对罗伯特说，一点都看不出来接下来的谈话是要他走人的神情，这一点罗伯特一直很欣赏。一个好的销售，永远不会让情绪左右和纠缠自己，他必须有一颗快乐的心，而且必须要随时保持。在设定销售人员的素质模型时，罗伯特专门把这点写了进去，归纳成“保持快乐、积极的心态”。悲观者不可能成为好的销售人员，罗伯特断言，并把这个观点向招聘经理丽丽和她下面的招聘专员反复强调。
“那边的客户经理隔三岔五就给我发短信，用词极其考究。”没等罗伯特开口，肖兵就把手机拿了出来，翻出短信给罗伯特看，“喏，你看这个，‘最近我公司新到一批重庆特产，珠圆玉润，小巧玲珑，香辣适中，欢迎随时惠顾’，不知道内情的人，还以为是麻婆豆腐呢。”
罗伯特也跟着笑了，“是啊，现在各行各业都要讲技术含量了，哈哈。对了，听说你刚从武汉回来，没少吃那鸭脖子吧！”
“别提了，那个辣啊，刻骨铭心的辣，我是受不了了，每次去，那帮家伙就给我带一堆。”
“四川的辣跟湖北的辣不同，四川是麻辣，很多人受得了辣，受不了四川的麻；而湖北的辣就是辣，直接，不由分说，通常是入口后，汗就被追出来了。但我个人还是喜欢四川的味道。”罗伯特突然发现，两人的对话始终是在围绕人体的感官感受展开的。
“你是四川人嘛。唉，我总算可以真正休个假了，我看我累积的旅程可以换几张机票了。公司买的机票累积的旅程，会算到我个人头上吧？”
“废话，不算你头上算我头上啊，积分卡又不是以公司的名义发的。你要嫌多，给我，我一定要。”肖兵经常会发几句牢骚，罗伯特也不跟他认真。
“我还有好几天的年假没休完呢，可以冲抵提前通知期吗？”肖兵总算问到正题了。
“国家没规定，公司也没规定说可以或者不可以。通常我们是这么掌握的，因为提前通知期是保证双方有个工作交接的时间，根据工作性质和交接的进度，不一定非要30天。如果交接顺利，你有年假，也可以休，休不完的，还可以折成现金，随你咯。”罗伯特解释说。
“有什么不顺利的呢？我们做销售的，不外乎就是客户资源，我这边的客户，威廉都有他们的资料，我也没什么好隐瞒的。”肖兵的话里，还是有一丝的怨气。
通常，面对这些所谓的“怨气”，罗伯特的看法是，被动离职也好，主动离职也好，都有些“怨气”在里头，而这些“怨气”并非冲着人事部来的，一般是冲着直接上司、或者公司、或者团队来的。没有经验的人事经理会不自觉地被卷入到这种情绪中，自己也跟着受感染，进而让谈话在一种紧张和情绪化的环境中进行，往往难以取到好的效果。而罗伯特总是跳出来，把自己放在一个旁观者的角度看问题，自己是来解决问题的，而不是制造问题的，简单地说，自己只是个执行者。因此，用同理心表示些同情，让对方把该出的气出了，最终还是要拿出解决方案的。
“你的最后工作日跟威廉商定好了吗？”罗伯特没有接肖兵的话头，而是朝他关心的事情问去。
“我跟他说了，我的打算是做到这个月二十号，也没什么其他要交接的了，武汉的款也收回来了。我的事情大家现在都知道了，我再天天呆在公司，脸都没处搁。他同意了。我正好陪老婆去趟香港，她嚷嚷着要去买打折货。这几年年底都忙，要么是冲量，要么是去收款，哪年年底有个轻松啊。呃，今年倒好了，我也解脱了。想来大公司就那么回事，有我不多，没我照样转，忙死忙活这个下场！奶奶的，就是他妈的心不甘，天天吃鱼，最后还被鱼刺戳死了。”
“我本来也打算去的，前两年就答应了老婆，今年还是没能成行，头都被骂扁了。”罗伯特接住了旅游的话题，而故意没有去碰肖兵的痛处。但他显然也没有把旅游的话题深入下去，又回到离职的问题上，“这是一份协商解除合同的协议，你看看吧，如果没有不同意见，我就打印出来双方签字。”
罗伯特把电脑推到肖兵旁边，肖兵盯着电脑仔细地看着，仿佛短短的几句话蕴含了多少玄机一样。“经您提出，公司与您协商一致，就您的劳动合同提前解除达成如下协议……”。
“经我提出，呵呵，哎，反正再做下去也没什么意思。我事先也了解了有关的法规，也就这个样子，多也没多什么。”
“其实也不算少了，一来补偿金只有超过去年市平均工资三倍才缴税，因此你实际到手的钱几乎不用缴税。再说了，你的合同期也只有四个月就到期了，拖到那个时候，还拿不到什么钱呢。”罗伯特说这些话的时候，语气很轻，但也把协商解除合同与合同终止的区别不经意地带了出来。听到“合同到期……还拿不到什么钱呢”，肖兵眼里的一股光突然暗了下来，嘴巴动了动，却没有话说出来。
“那我就打印出来咯，你签个字，一式两份，你留一份，公司留一份。”
接过协商解除合同书，肖兵不再说什么，接过罗伯特递过来的笔，刷刷的就把字签了，罗伯特也拿起早准备好的公章，在协议上面盖了下去。
“威廉说了，就这几天一起吃个饭。”罗伯特还是带着淡淡的微笑，一边吹着协议上红章的印痕，一边对肖兵说。
“好啊，到时候少不了跟你多喝几杯。”肖兵好像如释重负，脸上又恢复了一贯的笑容。
肖兵算是涅磐了，而有人还要继续炼狱。