到了心理质询室后，乔文轩给清枫讲解了一些心理质询的事。她跟清枫说，心理想不通，自己要解决不了的，又无人诉说的同学会来这里质询老师。这里的心理质询师可以给她们很好的建议。
乔文轩看到一脸沉思的清枫，知道她心事重重。乔文轩建议她，可以找这里的老师聊聊，可能会对她有所帮助。还安慰她说，在这里质询的人不代表她心里有病才来质询。心理咨询在大城市里是很普遍的现象。
刚好今天预约的同学有事没有来质询。清枫在文轩的鼓动下，走进了心里质询室里，进行了第一次，心里质询。
刚开始，和蔼的咨询师跟她想聊天似的聊着她的好爱，聊生活中的一些琐事，渐渐的咨询师在清枫放下心中的戒备下，询问到她最近为什么会闷闷不乐，为什么年纪轻轻会眉头紧锁。
清枫把来大学后的发生的事说了出来，越说越不能控制自己，她把足足压在心里的事释放出来，痛哭失声……
本来在外面办公室的乔文轩都忍不住进来安慰她，搂着她的肩膀，轻拍着她。
清枫把这三个月发生的事，大致的说了一遍，越说她的泪眼掉得越多。
她真的不知道怎么处理她和同学们的关系，她改变不了他们的对她的看法，她现在很自卑，觉得自己处处不如人，处处被人看做笑话。
她和寝室的室友相处的关系也很不和谐，陆芙蓉和林钟钰老是排斥她，有意无意的讽刺她……
她的这些关系不和谐的主要症结，出在一个男生的身上，那个叫楚云天的男生处处正对她，给了她很多难堪，而同学们都很喜欢那个男生，所以很多人也跟着针对她……
一个人的忍受程度是有极限的，这个女孩的忍受度还真强，都已经到这个份上了，表面上还是乐乐的一副乐天派，只有在夜深人静，四下无人的时候被这股压抑宣泄出来。
咨询师在心里叹道，她真的很心疼这个女孩，她的问题不单单是自己心里上的问题，而是外界强加给她的心里负担。这女孩能在这个陌生的城市里，还能这么坚强的生活着，坚定着自己的信任，日后她成就了绝对是一个英才。
咨询师还是给她分析了一下她的情况，给她一些建议。跟她分析了朋友的几个层次，如果她把一个人当成好朋友，而且是她也是对她很好的同学，她值得深交这样的一个朋友，如果那些对她有偏见的同学，她要以平常心对待他们，以德报怨，可以步步攻心，还是对她太不好的同学，她大可不理会他，当她不会理他，他觉得没什么意思的时候，就不会再来遭惹她了。
整个心里质询时间差不多长达两个小时，通过这么一宣泄，一开导，清枫的心情放松了许多，清枫出了质询室后，突然想起乔文轩的脚还没好，就留在外面的办公室等乔文轩。
她却隐隐的听到质询师对乔文轩说的话：“文轩啊，以后你要是再遇到刚刚那个女孩，要多多帮帮她，她心里承受的太多，我怕她会承受不了走上了回不了头的路。初来大学后的失落感已经够一个从省外来的女孩受了，还没想到还外加认为的因素，我不知道今天的这两个小时能不能帮到她，最主要的还是改变她周围人对她的态度……”
“嗯，我会帮她的，我也很喜欢想她这样单纯而坚强的女孩。”
听到这样的话，清枫的泪水不争气的再次滑落脸颊，这是来大学后，第一次流下感动的泪水……