我们与人谈话的过程,实质上就是洞察人心理的过程,因此想要掌握真正有用的说服技巧,必须要学点儿心理学。本书通过大量典型精彩的案例,以演讲、谈判、销售、求人办事、亲子沟通、调解纠纷等人生的各种场合为例,阐述了说服时运用心理学的益处和效力,揭示了不同场合下...