孔光问："那你有没有分析问题到底出在哪儿？"
王莽苦笑说："没有，这不正在烦着嘛！"
"刘歆和我说过，你们曾谈过很多企业管理方面的理念，你也写过一篇精彩的《论企业和员工发展》的文章，不错！"孔光重重点了一下头后，又说，"不过，管理理念和日常的管理实务不一样。管理实务需要大量的实践经验积累。从经验看，我知道你的问题在哪里。"
王莽本来正用七分心思低头泡茶，三分心思说话，闻听此话，不由得抬头用眼睛瞅着孔光，集中心思等待下文。
孔光说："你的问题就是，你一上来就行使你的职权。"
王莽听得满头雾水，手上的茶壶在半空中停了一下，问："哦，这有什么不对吗？我现在已是行政办公室主任了，当然得行使自己的职权。"
孔光笑着说："你现在是办公室主任，这点没有错，可是你过快地行使了自己的职权，特别一开始，过早地要重新调整和部署工作。"
王莽还是不明白，就说："俗话说'新官上任三把火'，我刚刚上任，总得要烧一烧吧。"
孔光说："是啊，新官上任，这三把火当然是要烧的，否则叫什么领导啊！可是，这火怎么烧，什么时间烧，还是很有讲究的。有的管理者一上任就要调整人员，铲除异己，提拔亲信，或者，一上任就对部门结构和工作流程进行大幅度改造，推行很多改革措施。有的管理者刚到一个新的管理岗位，认为不拿出前所未有的'创造性'思路，不做出一番轰轰烈烈的'壮举'，如何才能展示自己的魄力和水平？如何让别人对自己刮目相看？"
说话间，孔光泡了一杯茶，握在手心，继续说："这种火烧得太猛，很可能会酿成火灾，特别对于一位年轻的管理者，相当危险，并不可取。"
"那能否请告知，我到底怎么做才好啊？"王莽沉默了几秒钟，问道，进而打趣说，"孔经理可是孔大圣人的嫡系第十四世孙啊，家学渊源，学问精深，一定有奇术妙招！"
孔光笑着说："他老人家只是搞搞教育，对管理可没有什么研究哦！我们也没有从他那里继承到什么管理方面的东西。其实，很简单，这不需要什么奇术妙招，你现在什么都不要做，就OK了。"
王莽吓了一跳："什么都不做？那我岂不成了一个无能的管理者？"
"No--"孔光拖长声音，缓缓地摇了摇头，"恰恰相反，是让你成为一个有效的管理者！"
王莽哦了一声。
"三把火"之前要做什么
孔光说："你目前要做的是，不动声色，按兵不动，原来王政君主任怎么做，你现在就怎么做。你刚上任，大家对你的关注度最高，都在密切关注你这个新官的'三把火'，同时对你的信任值和怀疑值也是最高的。对你来说，这是一个高度敏感期。在这段时期里，你最好以静制动，让时间慢慢冲淡他们对前办公室主任王政君的记忆，也让时间加深他们对你这个新官的接受程度。"
王莽说："我现在正处于一个职位交接过渡的敏感期，这点我承认。"
孔光说："在这个敏感期内，严格地讲，你还没有真正获得提升。"
王莽脸色有些不自然，嗫嚅了半天："这个……这个……可是……"
孔光说："你已正式收到集团公司的任命通知，这当然没有错。目前完成了形式上的或者书面上的职务交接，这是一回事，而大家在心里认同你这个新官则是另外一回事。新上任的管理者总是这样想，我终于获得了梦寐以求的职位，终于能够拥有一定的权力，能支配资源，不再受制于人，可以自己决定工作内容和工作方式。而实际上错了，成为管理者并不一定意味着拥有权力，权力是需要时间从下属那边赢取的。一个成功的管理者，需要从内心征服下属，让下属心悦诚服地接受领导。"