会说话的女人受欢迎
语言是连接人与人之间的纽带，纽带的质量直接决定了人际关系的和谐与否，进而会影响到事业的发展以及人生的幸福，对于女人而言，卓越的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业上披荆斩棘的利剑，增加个性魅力的砝码。
女人说话要有“礼”
无论一个人在社会上扮演什么样的角色，充当什么样的身份，礼貌一直是维持人际关系不断互动的规则。一个女人要想受到别人的欢迎，在说话时一定要注意明有礼。如果不懂得明礼貌地说话，即使你的穿着再得体，容貌再秀丽，也会让你的形象在顷刻之间大打折扣。
从小我们的父母和老师就教导我们对人说话要有礼貌。在与人交往时，对人谦恭有礼才会受到别人的欢迎；求人办事时，对人谦恭有礼才容易得到别人的帮助。但是在生活中，有些人在说话时却不懂得礼貌的重要，最后只能是搬起石头砸自己的脚。
李卫平老师是北京一所高校的教授，一天，他正在办公室里备课，有人敲门，他习惯性地说了声“请进”。抬头一看，是一个女生，但是他并不认识，他想也许是找别的老师的。但是那个女生四下看了看，并没有确认自己找谁，张口就说道：“李卫平呢？”
这话一出口，大家都愣了一下，都往李卫平这里看，李卫平心里也很纳闷，在学校里这么多年，还没有谁直呼其名的。他脸色微微一变，但还是有礼貌地对她说：“我就是，找我有什么事吗？”
那个女生大大咧咧地说：“噢，你就是李卫平呀，我可早就听说过你了，我是某某教授的学生，我的论你给我看一下！”
原来当时有规定，论答辩时要请一个校外的专家来指导。这个女生是外校的学生，来找李卫平教授给自己批阅论。
李卫平到底是有涵养的人，看到这个学生这么没有礼貌并没有发火，只是随口说道：“那你就放那里吧！”
这个女生把自己的论往李卫平的桌子上一扔，说：“你快点看呀！后天我们要论答辩，你可别耽误我的事！”
李卫平再也无法忍受，说：“请问你是找人办事还是下达命令呢？你的论拿走，我没有时间给你看！”
大家都知道，找人办事得像个找人办事的样子，要表现得谦卑有礼，别人才会愿意帮助你。有位名人说：“生活中最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。”一个习惯于出言不逊的女人，自然不会得到别人的喜欢。
有个美女开着跑车在公路上飞驰。渐近黄昏的时候，她发现自己迷路了。就在这时候，一位老汉正慢悠悠地在路上走着。于是，她把车停下，在车里对他喊道：“喂!老头儿，这儿最近的旅馆有多远？”
老人头也没抬，闷声闷气地说：“五里!”
年轻的美女便“呼”的一生疾驰而去。结果，一口气往前跑了十多里地，也没有看到旅馆。她当时非常愤怒，心里想这老头儿真不是个好东西，年纪一大把了，还说谎骗人，她当时非常想回去教训他一次。但是，她忽然想起了老人的话：“五里!”五里，什么五里？这哪是“五里”，这是“无礼”啊！
于是，美女立刻调转车头往回赶。追上那老汉的时候，她赶忙下车，非常恭敬而亲热地说：“老大爷……”她的话还没说完，老人就笑呵呵地说：“旅馆已经走过了，往后走一里右转就有一家。”
仅仅一个称呼、一种语气，老汉的回答就有着天壤之别，这足以看出说话应明有礼的重要性。一个说话明有礼的女人才会受人欢迎，才容易得到别人的帮助。
见什么人说什么话
在生活中，有很多女人在说话的时候往往不看对象就急着开口，结果惹得对方不高兴。一个女人要讨人喜欢，就要学会见什么人说什么话。当然，“见什么人说什么话”并非要求我们油嘴滑舌、阿谀奉承，更不是要我们阳奉阴违。而是要我们注意，在社会交往和日常生活中，要懂得“看人下菜碟”的道理，更要掌握“因人而异”的说话原则。
古人说：“知己知彼，百战不殆。”说话也一样，在开口之前，必须先了解对方，然后针对不同的对象采取不同的会谈技巧，只有这样才能把话说到别人心里去，否则就会惹得对方不高兴，甚至惹出是非
一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时，年轻的女营业员忙上前说：“这件衣服品位高，销路很好，今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿，一位中年妇女来了，准备买一件新潮的马甲，那位营业员接受了刚才的“教训”，便说：“这件马甲很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你最适合了。”这位中年妇女听了就气呼呼地走了。
上面这位女营业员说话不看对象，结果惹得顾客一肚子的不高兴，自然不会买她的衣服。作为白领，追求与众不同的效果，如果自己穿的衣服大街上到处都能看到，那是有失品位的。而对于中年妇女，最怕别人都穿不了的衣服自己才能穿，那说明自己已经老了，赶不上潮流了。可见，说话不看对象，难免会事与愿违。
会说话的女人，在开口之前，一定会根据各种人的身份地位、性格爱好和心理，选择不同的处理方式，并把握好分寸。只有这样，才能成为受欢迎的女人。大家都熟悉的《红楼梦》里的王熙凤，完全称得上是一个“见人说人话，见鬼说鬼话”的女人。
王熙凤是贾府中炙手可热的人物，她说话时时刻刻都会依据别人尤其是贾母的爱憎好恶来揣测心理。对上，她总能讨得贾母的欢心，就连贾母身边的人都爱听；对邢、王二夫人则能讨好、逢迎而又不失尊严；对下，更能声色俱厉，让人无话可说。其中，最为人称道的当属林黛玉初进贾府出场时她的表演：
这熙凤携着黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，因笑道：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”说着，便用帕拭泪。贾母笑道：“我才好了，你倒来招我。你妹妹远路才来，身子又弱，也才劝住了，快再休提前话。”这熙凤听了，忙转悲为喜道：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘记了老祖宗。该打，该打！”又忙携黛玉之手，问：“妹妹几岁了？可也上过学？现吃什么药？在这里不要想家，想要什么吃的、什么玩的，只管告诉我；丫头、老婆们不好了，也只管告诉我。”一面又问婆子们：“林姑娘的行李东西可搬进来了？带了几个人来？你们赶早打扫两间下房，让他们去歇歇。”
说话时，已摆了茶果上来。熙凤亲为捧茶捧果。又见二舅母问他：“月钱放过了不曾？”熙凤道：“月钱已放完了。才刚带着人到后楼上找缎子，找了这半日，也并没有见昨日太太说的那样的，想是太太记错了？”王夫人道：“有没有，什么要紧。”因又说道：“该随手拿出两个来给你这妹妹去裁衣裳的，等晚上想着叫人再去拿罢，可别忘了。”熙凤道：“这倒是我先料着了，知道妹妹不过这两日到的，我已预备下了，等太太回去过了目好送来。”王夫人一笑，点头不语。
生活中，人是各种各样的，因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，由于这个缘故，就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的说话方式来交流。作为一个聪明的女人，不仅要配备一个齐全的化妆包以随时补妆，而且还要在内心放置一个装着她们平时说话的、不同型号的语言工具箱。这样，在说话的时候才能化身为一个零件组装的大师，遇到什么情况就用什么零件，见到什么人就说什么话。
恰当称呼，给人好印象
人际交往中，恰当地称呼别人，这是构建和谐人际关系的重要环节，也是尊重别人的具体体现。用得好，可以使对方感到亲切，给别人留下一个良好的印象。懂得恰当称呼别人的女人才会让人喜欢。
如何称呼别人是非常有讲究的一件事。中国是礼仪之邦，称呼作为一种相互之间交往的礼节也越来越引起人们的关注。正是因为礼数多，不能小视，称呼的难度也随之加大。这不，今年刚毕业的linda就遇到了这样的难题。
linda在入职前，父母给她上了一堂社会课，母亲告诉她，刚进单位资历浅，对同事要客气、尊重地称其为“老师”，父亲更是一副过来人的样子：“当年我在工厂当学徒就对师傅非常恭敬！”可同单位师姐的说法却正好相反最好直呼其名。师姐在单位试用时，按照家长的教导，见了老同事就叫老师，年龄差不多大的就叫哥哥姐姐，反倒弄得大家都很尴尬，给经理留下的印象也是“太孩子气”。师姐说：“师傅、老师都是过时的叫法，我以前的同事之间都是叫名字的。”其他人给出的说法更是五花八门：老总、头儿、老大、同志、小姐！
其实这样的难题并非只有linda一个人遇到过。根据智联招聘的调查显示：95(百分号)的新人曾遭遇称呼烦恼。而且称呼的烦恼即使老员工也经常遇到。
小欣和部门罗总经理共事3年一直搭档不错。可是最近由于罗总经理的一次工作疏忽给公司造成比较大的经济损失，导致公司最高层决定撤掉部门总经理的职位，具体安排什么新岗位还需要公司最高层研究后决定。在此期间，新的部门总经理到岗。小欣作为罗总经理的老下手，觉得如果还像以前一样称罗经理，新经理听到后会不高兴；直接叫罗经理姓名，罗经理刚刚进入职业低潮，正不痛快，你转口这么快大家又觉得你为人太势利。小欣进退两难，尤其是在新旧经理同时在场时更尴尬。
小小的称呼真可谓一名之立，旬月踌躇。恰当的称呼能使交际得以顺利进行，不恰当的称呼则会造成对方的不快，为交际造成障碍。
刘女士今年快七十岁了，由于保养得好，看上去比实际年龄要年轻些。她去菜市场买菜，一个新来的年轻姑娘迎上来说：“老奶奶，我们家的菜可新鲜了，看看您需要点什么？”
没想到刘女士的脸色很难看，没搭理那个姑娘，径直走了。这个姑娘感到很纳闷，不明白是怎么回事。旁边的人悄悄对姑娘说：“她不喜欢别人叫她老奶奶，你叫她阿姨，她就对你热情了。”
原来，这刘女士虽然年纪有点大了，但是不愿意别人叫她“奶奶”。她经常来这个菜市场买菜，大家都认识她，而这个姑娘是新来的，对此当然不知道。
第二天，刘女士又来买菜，那个姑娘亲热地叫了一声：“阿姨，看看我们家的菜吧，便宜又新鲜。”刘女士高兴地凑了上去，看看这个，瞅瞅那个，选了不少菜。
称呼他人是一门极为重要的艺术，若称呼得不妥当则很容易让他人产生反感，甚至记恨在心，久久无法释怀。既然称呼如此重要，那么在交往当中就要注意慎重地选择称呼。一个会说话的女人在对别人的称呼上是绝对不会马虎的。
进入单位的第一天，和本部门的同事认识后，小琴的部门领导带着她去其他部门见同事，小琴说那感觉就像在“巡回演出”，仅仅凭脑袋是不可能一下子记住好几百口人的名字、职位的，更别说正确地称呼别人了。如果你以后见面了，脱口叫出对方正确的称谓，对方肯定认为你非常尊重他。于是小琴用随身带着的小记事本大体记下一些同事的人名，在后面加上注解，比如说长相特征、所负责的工作。因为他们比自己资历深，所以小琴一开始都叫他们老师，但是很多人都要小琴叫他们的英名或者直接叫“小张”“小王”什么的，她就仔细听大家怎么叫。有的人比较西化，就喜欢别人叫他的英名，叫他中名他会觉得很土，就绝对要用英称呼。有的人喜欢别人把她叫年轻，能叫小姐的，就绝对不要叫做女士，要不然她的脸会马上拉长。公司同事之间的称呼都有惯例，作为新人最好多向老员工请教，才不至于因称呼不当而引起反感。小琴正是认识到这一点，并加以注意，因此一到公司就给人留下了一个好印象，这对她以后开展工作也带来了许多好处。
要想成为一名受人欢迎的女人，就要根据对方的年龄、职业、地位、身份，以及同对方的亲疏关系和谈话场合等一系列因素选择恰当的称呼，借此提升自己的魅力指数以及亲和力指数。
会说话的女人受欢迎
会说话的女人总是能适时送出赞美，让人听了如沐春风；会说话的女人总是能让批评也变得悦耳；会说话的女人懂得什么时候该温柔婉转，什么时候该仗义执言；会说话的女人面对不同的人会采取不同的语言策略；会说话的女人能适时转变话题，以免冷场。一个会说话的女人，无论走到哪里都会受到别人的欢迎。
在生活中，我们经常会有这样的感觉，表达同样一个意思，有的人说出来让你感觉清新自然，像口吐莲花，有的人则刚好相反。一个人若是不会说话往往容易好心办坏事，破坏自己的形象不说，往往还会得罪他人。
有个女主人请客，她精心准备了一大桌晚宴，但是看看时间到了，还有一大半的客人没来。女主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”一些敏感的客人听到了，心想：该来的没来，那我们是不该来的啰？于是悄悄地走了。女主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一听，又想：走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！于是又都走了。最后只剩下一个跟女主人较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝她说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了就不容易收回来了。”女主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了。”说完，头也不回地离开了。
女主人尽管一份好心，但是因为不会说话，最后不仅客散楼空，还被人记怨。可见，一个女人在与人相处时会不会说话是非常重要的。一个女人会说话不仅能够展现自身的魅力，使别人更易接受你，还会促使你事业和生活的成功。
玫琳凯女士是世界知名化妆品品牌玫琳凯的创始人，在事业上她创造出了斐然的成绩，在生活中，她更被人称为极具人格魅力的高贵女人。她的一言一行、一举一动，都会让身边的人感觉舒适、亲密和温暖。
还在创业阶段时，一天，她与朋友去逛一家成衣店，恰好听到旁边两个女孩子在说话，其中金发的女孩子试穿了一件衣服，看起来很漂亮。黑发的女孩便称赞道：“这件衣服很漂亮，但还是不如刚才那件，那件的扣子更漂亮。”金发女孩听后有点生气地说：“那是什么破衣服，扣子难看死了，我才不要呢！”黑发女孩听后也有些生气，心想自己不就是提个建议嘛，至于发那么大脾气？两个女孩谁也不搭理谁，闷闷不乐地逛着。
这时，玫琳凯走了过去，笑容满面地对金发女孩说：“这件衣服的领子很漂亮，衬得你像高贵的公主一样有气质，假如再配上一条项链，那就更加完美了。”金发女孩很高兴，因为她自己也是这样想的。她怨黑发女孩没有眼光，黑发女孩嘟哝着说：“我也是这样想的，不过没说出来罢了。”玫琳凯轻轻地把手搭在黑发女孩的肩头上说：“其实，你可以试一下这件衣服，它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩如遇伯乐般地笑了：“是吗？我挺喜欢这件衣服的，但就是不知道适不适合我。”玫琳凯肯定地点点头：“不会让你失望的。当然，如果你们再稍微护理一下面部的皮肤，那么就会更显优了。”后面的发展显而易见，通过这次购买服装的经历，两个女孩成为了玫琳凯的忠实顾客。
一个聪明的女人总是善于利用自己的嘴展现自己的优势和魅力，消除或者减弱外在条件不足造成的不利形势，利用语言为自己增色。
在澳大利亚墨尔本，女记者帕兰要采访一位权威人士，打算请他就海洋动物保护问题作15分钟的广播讲话。这位权威人士非常忙，曾经拒绝过很多记者的要求。如果直接提出占用他15分钟时间，他可能会拒绝。
于是，聪明的帕兰在电话里这样说道：“在百忙中打搅您很过意不去，我们想请您就海洋动物保护问题谈谈看法，大概只要3分钟就够了。听说您日常安排极有规律，每天下午四点都走出工作室，到户外散步。如果可能，我想是不是可以在今天下午的这个时候拜访您？”
结果这个权威人士接受了这个要求，采访于下午4点准时开始。当帕兰告别时，时间过去整整20分钟，帕兰出色地完成了任务，20分钟的录音编制为15分钟的广播讲话，材料是足够的。
帕兰提出采访的话语中充满了真诚、礼貌、理解和关切，这充分地体现了说话的技巧和艺术。试想当有这样一个女性想要对你进行采访的时候，你能忍心拒绝她吗？会说话的女性是没有人不愿意和她交谈的。帕兰这一次成功地打开了别人的心窗，那下一次，再下一次……毫无疑问她都能获得成功，成功也必定不会拒绝这样一个用语言打动他人的女人。
作为一个聪明的女人，要想在人生中少一份失误，多一份成功，少一份忧虑，多一份自信，就得深谙说话的艺术。
用动听的声音吸引他人
有的女人也许会认为只有一些不礼貌的动作和坏的毛病才会使自己的魅力大打折扣。其实，让人听起来不舒服的声音也会影响到她在别人心目中的完美形象。声音是女人的武器，女人应特别注意不要让声音伤人。魅力女人的声音应该是谦和而真诚的，她们会在悦耳的声音中注入精彩的人性，让声音形成迷人的风景。
声音，对人而言，一直有着神奇的力量，尤其对女人而言，是**的灵魂。有经验的人能从女人的声音中感觉出女人的性情、体态甚至肤色和发型。生活中，女人的声音有时候比思想更重要。一个声音好听的女人，很容易被周围的人接受，即使她很幼稚，别人也会说她纯真、可爱。相反，如果女人声音难听，尽管很有头脑，也难令人有好感。
阿辉是一家销售公司的经理，30出头了还没有找到中意的女朋友，家里人便张罗着给他介绍对象。一次，家里人又给阿辉介绍了一个女孩子，为了不忤逆父母的美意，阿辉答应和对方见面。当阿辉和那位女孩相约来到见面的地点时，阿辉第一眼就被她吸引了，那是一位很出众的美女，十分妩媚，神色迷人。当两人在咖啡馆坐下，还没来得及说话时，女孩接到了一个老乡打来的电话。在和老乡打电话时，女孩那沙哑的声音、粗俗的语态，加上浓重的地方口音，让人吃惊的高分贝，让阿辉一时间就对这位美人的好感一落千丈，自然相亲也随之“泡汤”了。
女性吸引男人的不单只有形象和性情，动听的声音也是非常重要的一方面。声音决定爱的吸引与和谐。女人温顺的声音能征服男人，越有阳刚气的男人越能被温顺的女声所吸引。在现实中，不少男女的相爱就是缘于声音。
阿锋是一位在外企市场工作的男士，他与女朋友是通过朋友介绍的，见面前通了好几次电话。在电话中，女孩沉静的思想和温柔的声音给他留下了美好的印象。见面后，他坦率地对朋友说：“女孩的形象比我想象中的要差一些，我有些犹豫，但她一开口，她的声音却能迷住我。”他的朋友说，阿锋由于自身的条件比较好，有不少女孩看上他，想不到，他最后却受降于一个女孩子迷人的声音。通过几个月的交往，他们已经是亲密无间了。
可见，女人动听的声音能对男人产生多大的吸引力了。其实，一些相同内容的话，从不同的口中说出来，由于音调和说话方式不同，也会产生不同的效果。比如同为保险推销员的芳芳和兰：
芳芳说话的时候，语气柔和，语调舒缓，犹如温暖的春风徐徐吹过。和芳芳交谈过的人都感到非常亲切，立马就能对她产生信赖。而兰说话不但是天生的高音，而且说话的速度非常快，就像一部高速运转的机器所发出的尖锐的“咔咔”声。和兰交谈过的人都会这样的评价她：“兰说话可一点也不像她的名字听上去那么舒服，声音尖锐，说话又快，总觉得有些轻浮、矫情，好像不怎么可靠……”当然，两个人的工作业绩也就有了很大的差距。没想到，音调高低与谈话方式的不同给人的印象竟是如此不同。
对语言的魅力，小睛也有亲身的体会。创业之初，她还只是一个二十多岁的女孩子，几乎身无分，不认识一个朋友，只身去了成都，花了一千多元钱买了两把吹风、几把椅子和一些简单的工具，借用了一间没人使用的美发室，开了一间小小的发廊。那时她略带京腔的普通话在当时的中型城市真是大大地帮了她，不少顾客因为普通话而喜欢她，信任她。为此，在女性魅力修炼的课程中，小睛一直特别强调声音对于女人的重要性。
许多人说声音是天生的，没有办法改变。其实不然，姜汤就说过：“女人的声音是可以训练的，这跟女人的形体一样。”
不少人看过《窈窕淑女》这部电影，说的是一个卖花的乡村女孩被培养成贵夫人的故事。训练从什么开始？就是从语言开始，改掉她的地方俗语和口音，在留声机上一遍又一遍训练语音和语调，之后才是着装、姿态、社交礼仪训练。
悦耳动听的声音就像女人美丽的外貌一样让人神清气爽。所以，聪明的女人在与人交往的过程中，除了注意自己的衣着打扮之外，还要非常关注自己的声音是否动听。
爱说闲话的女人招人厌
在这个世界上，聪明的女人很多，但是这些聪明的女人却常干着一件愚蠢的人常干的事闲来无事，论人长短。有一位哲人说过：“聪明的人因为有话要说而说话，愚蠢的人则为了必须说话而说话。”作为女性，如果能把这句话铭记在心，那么尽管你不能成为一个聪明的人，但你也可以让自己不至于成为一个愚蠢的人。
在生活中，那些可说可不说的话我们大都称之为闲话。女性大多有爱说闲话的毛病。其实，说说闲话本无可厚非，因为闲话本身也是人类进化过程中信息得以传播的一种方式。但是，如果常常以舌头为武器，以挑拨离间、中伤他人为目的来传播闲话，这种“嚼舌根”型的闲话则难免令人生厌。
圣菲利普是16世纪广受人们尊敬的一位罗马神父，总是有富人和穷人追随着他，贵族和平民也都喜欢他，因为他能深入了解人们心中的想法。
有一次，一个年轻的女性来到神父圣菲利普的面前忏悔。
圣菲利普十分清楚这个女人的缺点。她不是一个坏心肠的女人，但是她常常议论她的邻居，说一些无聊的闲话。他人再转述这些闲话，于是造成了许多伤害，这很不好。
圣菲利普说：“我的孩子，你不应该谈论别人的缺点，我要求你要为此赎罪。你必须去市场买一只母鸡，然后走出城镇，沿路你要拔下鸡毛并丢掉，在你没拔完所有鸡毛前不能停止，做完之后你就回到这里来告诉我。”
女人觉得这是非常奇怪的惩罚，但还是同意了。她买了鸡，走出城镇，并遵照吩咐拔下鸡毛。当拔完所有鸡毛后，她回去找圣菲利普。
“我的孩子，”圣菲利普说，“你已完成了赎罪的第一部分。现在要进行第二部分。”
“好的，神父。”
“你必须到你所走过的路上，捡起所有的鸡毛。”
“可是，神父，这是不可能的事。现在，风已经把它们吹得到处都是了。也许我可以捡回一些，但是我不可能捡回所有的鸡毛。”
“没错，我的孩子。而你所说的那些闲话不也是如此吗？你说过的一些愚蠢的谣言不也是散落路途，口耳相传到各处吗?当你想收回这些话的时候还能收回吗？”
“不能，神父。”
“那么，我的孩子，当你想说些你邻居的坏话时，请闭上自己的嘴巴，不要让这些轻率而邪恶的羽毛散落路旁。”
说出去的闲话就像散落的羽毛，会被风吹得到处都是。这是许多人都明白的道理。但有一些女性却总喜欢东家长、西家短地说一些闲言碎语。
小秋今年26岁，在一家金融单位工作。她性格开朗，很是热情，在单位人称“宇宙广播站”，上上下下没有她不说的事。
一天，单位的一位女同事无意中与她说讨厌单位的某某领导。她没有多久就传播说这位女同事受到了某某领导的性骚扰，闹得全单位人心惶惶，关系都很紧张。
某领导被上级纪检部门找去谈话，她把话传播出去，说领导有严重问题，要被判刑了。
一位女同事哭着来上班，大家都忙着工作，而她则马上凑上去打听。那位女同事数落了丈夫一大堆的不是，讲了婆婆的很多坏话。她听了以后，传播说那位女同事的丈夫有外遇问题，气得该女同事与她几天不说话。
单位的一个女同事辞职了，她听了大家的议论，不加思考，没轻没重地传播了很多花絮，涉及单位的很多人和事，闹得大家对她意见很大。现在她一上班，单位的人都离她远远的，没有人与她交流。单位没有说话的机会了，她就在家里“乱传播”，闹得家里的亲戚关系紧张起来，丈夫也气得不爱与她说话了。
一个女人若是过度介入邻里同事的飞短流长，就会引起人们的厌恶，被人冠以“长舌”之名。因此，一个聪明的女人一定要管得住自己的舌头，要懂得应该把主要精力用在关心自己的发展、生活的提高上，而不是把兴趣放在谈人**、搬弄是非上。
赞美比批评更有效
当别人犯了错误，脾气不好的女人会忍不住大发雷霆，当面指责批评对方。然而，狂风暴雨之后，她也可能沮丧地发现，自己的“善意”不仅没有被对方接受，而且让对方产生了抗拒心理。其实，很多时候我们可以换一种方式说话，或是用赞美去代替批评，这样效果就会好得多。
有的人看到周围的人有缺点，为了帮助他改正常常直言不讳地指出来，结果对方听了那些语含责备的批评往往感到非常怨恨和不满，不但不利于他改正，反而拉远了彼此的距离。而一个掌握了语言技术的人则很少责备别人，总是想方设法夸赞别人。
同在一个公司的小柳和小宁素来不和。
有一天，小柳忍无可忍地对另一个同事李姐说：“你去告诉小宁，我真受不了她，请她改改她的坏脾气，否则没有人会愿意理她的!”
李姐说：“好!我会处理这件事。”
以后小柳遇到小宁时，小宁果然是既和气又有礼，与从前相比，简直判若两人。
小柳向李姐表示谢意，并且好奇地问：“你是怎么说的?竟有如此的神效。”
李姐笑着说：“我跟小宁说：‘有好多人称赞你，尤其是小柳，说你又温柔又善良，脾气好，人缘更佳!’如此而已。”
责备和批评只会带来更大的怨恨和不满，当有人犯了错，尤其当他自己已经知道错了时，如果你还当众指责他的过错，那么一定会将事情搞砸，甚至会为你们之间的关系蒙上阴影。相反，如果你能够以温和的方式低调处理，那么他一定会认真改正，心怀内疚，并会对你心存感激。
张女士是一家工程公司的安全协调员，她的任务就是每天在工地上转悠，提醒那些忘记戴安全帽的工人们。开始的时候，她表现得非常负责，每次一碰到没戴安全帽的人，她就会大声批评，看到他们一脸的不高兴，她又会说：“我这还不是为你好，对你负责，对你的家人负责？”工人们表面虽然接受了她的训导，但满肚子不愉快，常常在她离开后就又将安全帽摘了下来。
公司的一位经理看到了这种情况就偷偷建议张女士，不如换个方式去让他们接受自己的批评。于是，当她发现有人不戴安全帽时，就问他们是不是帽子戴起来不舒服，或有什么不合适的地方，然后她会以令人愉快的声调提醒他们，戴安全帽的目的是为了保护自己不受伤害，建议他们工作时一定要戴安全帽。结果遵守规定戴安全帽的人愈来愈多，而且也不再像以前那样出现怨恨或不满情绪了。
“鼓励与赞美，可以使白痴变成天才，批评与谩骂能使天才变成白痴。”心理学研究证明，如果你总是给别人传递一种良性暗示，就会出现转机或变得更加出色；但是，如果你给他传递一种不良暗示，事情往往会真的变得很糟糕，因为不良暗示中包含有对人的贬低、歧视，它会让人消极自卑，乃至一事无成。
小惠是华夏大药房的一名店长，以前她一直在国企工作，来到华夏大药房后，她仍按照原来的教条化方法管理药店，对下属很严格。有一次，一个顾客要北京同仁堂的六味地黄丸，新店员小中不小心发错了货，发成了其他药业的，正好被小惠发现了。小惠及时纠正了小中的失误，并当众对她进行了严厉批评。小中急忙认错，但小惠认为必须从严处理，要求小中写出书面检查，同时延长了她的试用期。此后，小中工作谨小慎微，给顾客拿药时总是反复核对，这样一来，又影响了工作效率，又被小惠训斥。
对其他店员，小惠也是批评多于表扬。店员工作做得好，在她看来是职责所在，无需表扬；做得不好，则是责任心不强，必须批评。久而久之，员工都觉得很压抑，缺少激情。
为了提高团队的效率，打造一流执行力，许多上司都习惯于“铁腕治军”，对下属的工作像小惠那样求全责备，下属稍有失误就被严厉训斥。殊不知，在这样的高压环境下工作，下属的自信心和积极性很容易被打消，团队成为一片波澜不惊的死水，缺少竞争力和战斗力。而聪明的女人总是懂得给人留面子，当她们想让别人改正错误时，她们会用一种委婉的方式去提醒。她们懂得批评的目的是为了让别人认识并改正自己的错误，而不是要制服别人或把别人一棍子打死，更不是拿别人出气或显示自己的威风。
一个女人想要雇用一名保姆，便打电话给这个保姆的前雇主，询问了一些情况，得到的评语却是贬多于褒。但是，由于时间紧迫，女人一时找不到合适的，而且看起来这个小女孩也还不错，于是决定雇用她。
保姆到任的那一天，这位女人说：“我打电话请教了你的前任雇主，她说你为人老实可靠，而且做得一手好菜，唯一的缺点就是理家比较外行，总是把屋子弄得乱糟糟的。我想她的话也不一定完全可信，我相信你一定能把家整理得井井有条。”
事实上，小保姆刚出来工作不久，确实有些做得不好的地方，但是，有了新雇主的赞美，她果然改变了许多。她们相处得很愉快，保姆把家里打扫得干干净净，而且工作非常勤奋。
不管我们有没有注意到，人类的潜意识里对赞美的需求永远是不能否认的。一句轻轻的赞美能让人如沐春风，倍感舒畅；一句赞美的话胜过几剂良药，能化解干戈，使人与人之间的距离变得更为和谐，更为融洽。
赞美他人也有技巧
恰当的赞美能显示女性的宽容、风度，增加气质的优和社交能力，然而赞美若是不当，就如同隔靴搔痒，不仅起不到好的作用，反而更像“拍马屁”，引起对方反感。所以聪明的女人在赞美别人时会注意拿捏分寸。
无论是六岁的孩子还是八旬的老人，都一样喜欢被人称赞。但是，赞美他人也不是随口说几句好听的恭维话就可奏效的。事实上，赞美他人也有一定的原则和技巧，“出口乱赞”，其结果只会适得其反。
有一个理发店的店主很会奉承人，碰到头发密的，她说：“您的头发真棒，好密啊。”
碰到头发稀的，她又说：“您的头发真不错，发质好。”
一个顾客问她：“你逢谁都说人家头发好，从专业的角度来说，到底什么样才算是好头发？”
她犹豫了一下说：“要听真话吗？”顾客点点头。她说：“说真的，我觉得您这样中间秃顶的最好，既能照顾我们生意，理起来又不费事。”
理发店老板对顾客的赞美过了头就成了奉承、拍马，试想这种见什么都说什么好，没有原则性的人怎么能得到顾客的信任？赞赏既不能吝啬，也不能滥施；什么都赞赏表示你的品味太低。相反，会赞美的人也能够做到见什么都说好，但是她们会坚持实事求是，请看以下相似但是很成功的例子：
有一位女理发师傅不仅手艺好而且能说会道，她店里的生意就是周一也热闹。有一次她带了个徒弟。徒弟学艺3个月后，这天正式上岗，他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。
女师傅在一旁笑着解释：“头发长使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客听罢，高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语。
女师傅笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺长的。”徒弟无言。
女师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说进门苍头秀士，出门白面书生?”顾客听罢，大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑着说：“动作挺利索，20分钟就解决问题。”
徒弟不知所措，沉默不语。
女师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，您何乐而不为？”
顾客听了，欢笑告辞。
同样是理发店里发生的事，前一个虚伪，让顾客生厌，而后一个说得句句在理，让顾客心理美滋滋的。这里的奥秘就在于，前一个人不会夸，不会赞，马屁拍到了马蹄上。而后一个从不同的角度说出不同风格发型的优势，既符合事实，又契合了顾客爱美爱听好话的心理。
其实，要赞美一个人，当面赞美固然能起到作用，但背后赞美的效果更明显。如果我们当面说别人好话，说得不当可能会被认为我们在奉承他，讨好他；然而在背后说这些相同的好话时，被赞美者就容易接受我们的赞美之辞，也容易领情。在《红楼梦》中有这样一段描写：
本来宝玉就是一个追求自由，受不得半点约束的人，史湘云、薛宝钗却用心良苦地劝宝玉好好学习，以后做官，宝玉对此大为反感，对着史湘云和袭人赞美黛玉妹妹说：“林姑娘从来就没有说过这样的混账话！要是她也说这些混账话，我早就和她生分了。”
恰巧黛玉此时走到窗下，听到了宝玉对自己的赞美，“不觉又惊又喜，又悲又叹。”之后宝玉和黛玉二人互诉衷肠，更加亲密无间。
在黛玉看来，宝玉在背后赞美自己，而且不知道自己会听到，这种赞美就是发自内心的。如果宝玉当着黛玉的面说这样的好话，生性多疑的黛玉可能会认为宝玉是在讨好她或打趣她。由此可见，背后说别人好话明显要比当面恭维别人效果好得多。
赞美的魅力是无穷的，但是，最有效的赞美是在背后赞美他人。比如，你当着上司和同事的面赞美上司，你的同事一定会认为你在讨好上司，拍上司的马屁，从而引起周围同事的反感。而假如你在上司不在场的时候说一些赞美上司的话，这不仅不会让同事觉得你是在拍马屁，而且你的赞美很快就能传到上司的耳朵里。
懂幽默的女人最可爱
幽默是一种智慧的表现，具有幽默感的女人无论走到哪里都受欢迎，她们可以化解许多人际间的冲突或尴尬的局面，往往能使人怒气顿消，并带给别人快乐。幽默的女人是可爱的，她总是能适时地在一汪清水之中激起点点涟漪，使得平日里琐碎的生活增添几分韵味与情趣。
幽默能展示一个人的智慧，是人与人交谈的润滑剂。一个温柔、妩媚的女人假如能在她的言语之中恰到好处地增加一点幽默，不仅能化腐朽为神奇，更能使她魅力四射。
一次，阿丽参加同学聚会，和同学们回忆着大学时代的美好生活。不料主人在招呼客人时，一不小心将一盆水打翻，全洒在了阿丽的脚上，把她那双新皮鞋泼湿了。主人不知所措，显得十分尴尬。
阿丽却从容镇定地说：“一般情况是洗脚之前先脱鞋。”阿丽用幽默化解了主人的尴尬，显示了自己的机智和善解人意，这样的女性在当晚怎能不大放光彩？
面对生活和工作，我们总会有不尽如人意的时候，但作为女人千万不要让自己处于一种怨天尤人的氛围之中，要用幽默的语言轻松化解对环境的不满，合理、适度地调整大家的心情。在合适的场合，适当地说几句俏皮话，勇敢地自嘲几句，会让你显得更加迷人。
26岁的蓝妮是一家化公司的图片编辑，新年到了，公司按照老规矩，要求各位员工列举自己“一年来近况”。蓝妮的回答如下：“这一年对我而言，进步的是失眠症及智慧，退步的是记忆力，总体收支平衡；增加的是腰围和胆固醇，减少的是头发及幽默感。附注：如果你注意到今年的笑话字体比以前有所放大，那证明本人视力正在无可挽回地退化。”她的这一创造性的回答引来了老板及全体同事善意的笑声和热烈的掌声。
幽默、诙谐、风趣的动作和笑话是活跃、丰富生活的兴奋剂，也是化解夫妻矛盾的调和剂，在种种生动有趣的幽默战术“轰炸”下，最冷漠的人也会在对方的幽默中弃械投降。
李先生是一所大学里的副教授，属于那种化程度比较高的知识分子，当他们夫妻之间出现意见分歧难以争辩出高下时，他不会采取不符合自己身份的方式与妻子开战，而是选择不理不睬来表达自己的不满，以沉默表示自己的不屑一顾，以致家里常常成了冷战的“重灾区”。
他的妻子安惠是个有着丰富幽默细胞的节目主持人，为了打破冷战僵局，安惠总是随机应变地运用不同的“幽默”战术，巧妙搭建沟通和解之桥，缓和紧张的气氛，避免了夫妻矛盾的激化和升级。
一个周末，午饭后，安惠和李先生商议要把家里那台图像不清的25吋彩电淘汰掉，于是两人动身前往商场挑选电视机。经过一番对比后，安惠决定买日本“索尼”的34吋超薄彩电，但是李先生却抱着节省的观念，看中了一个国产的牌子，而且丝毫没有动摇的意思，最后他还愤愤地讽刺妻子是俗气的“崇洋”派。安惠一急，跟着回了一句“老学究，土气包”的气话。很快，两个人就争辩起来。结果电视机没买成，李先生恼怒地瞪了安惠一眼，拂袖而去。
晚上，李先生坐在书桌旁看报，消磨沉闷的时光。安惠躺在**无事可做，因为受不了这种寂静的折磨，便从**爬起来，假装要找东西的样子，在三个房间里来回地转来转去，以此引起老公的注意。几分钟后，她开始胡乱地翻箱倒柜，而且假扮出越来越着急的模样。一直响个不停的刺耳声渐渐地刺激了原本无动于衷的李先生，看着井井有条的家像遭遇过窃贼一样，书柜里的书都被乱七八糟地摊到了地上，他再也耐不住性子了，气愤地问：“你在找什么？”这时安惠猛然回头答道：“我在找你的声音啊。”李先生听到后“扑哧”一笑，同时也明白了妻子的良苦用心，怒气在一瞬间消失得无影无踪。
一个懂得幽默的女人，她不一定漂亮，但却是聪慧的，而且是善解人意的。这样的女人懂得用自己的方式化解生活中的怨恨，用微笑放松自己。相比那些成天牢骚满腹、愁眉苦脸的女人，她们是那么的清新可人，让人忍不住想要靠近。
幽默的女人，必然自在、自信和优，必会收获快乐、成功和幸福！当然在幽默的同时还应注意，重大的原则不能马虎，不同问题要不同对待，在处理问题时要有灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人类的精神生活提供真正的养料。
说话要把握好时机
适当的时机是一个人说的话取得最佳成效不可或缺的要素。一个人说话的内容再精彩，如果时机拿捏不当，也很难达到良好的效果。会说话的女人知道在适当的时机利用有限的几句话就能充分地表达自己的意念。
在生活中，做任何事情都要看时机，就连说话也不例外。聪明的女人会拿捏好说话的时机，摒除一切不利的因素。而傻女人则总是不分时机地想说就说，想说什么就说什么。她们不知道很多时候正是因为不会拿捏时机，才使得事情变得很糟糕。
上海有一家大规模的公司正在招聘，求职者络绎不绝。
小新是名牌大学的毕业生，现在已经工作过两年，成绩还相当突出。求才若渴的招聘官很看好她，当即就让她办理相关的入职手续了。那时候正好赶上中秋节，被相中录取的小新非常高兴，甚至有点得意忘形，看到公司那么看重她，便满心欢喜地问了一句话：“我能不能过完节再来上班？”
结果，招聘官却说他们不再录用她了。小新百思不得其解，要求对方给她一个说法，但招聘官却躲进了房里，没再出现。后来，部门经理打了个电话告诉她说：“我们公司永远不会录用在不恰当的场合说不恰当的话的员工。”
因为一句不对时机的话而丢掉饭碗，这个例子确实令人深思。女人在反映情况或者说服他人的时候，特别要注意恰当时机的选择。一般而言，在你想要说话的对象心情比较平和愉悦的时候最适合进行交谈，这时候获得成功的几率也比较高。相反，如果对方正处于疲惫不堪或者不顺心、注意力无法集中到你说的事情时，他就没有心情来听你说话。
某宾馆服务员小罗第一天上班，被分配在酒店a楼5层做台班。由于刚经过3个月的岗前培训，她对工作充满信心，自我感觉良好，一上午的接待工作也还算顺手。
午后，电梯门打开，走出两位来自香港的客人。小罗立刻迎上前去，微笑着说：“你好，先生。”看过客人的住宿证后小罗边接过他们的行李，边说“欢迎入住本饭店，请跟我来”。小罗领他们走进房间后，随手为他们倒了两杯茶，说“先生请用茶”。
接着她开始一一介绍客房设备，这时一位客人说“知道了”。但是小罗没有什么反应，仍然继续介绍着。还没说完，另一位客人在自己的钱包里拿出一张百元人民币不耐烦地递给小罗。
“不好意思，我们不收小费的。”小罗嘴上说着，心里却想：自己是一片好意，怎么会被误解了。这使小罗十分委屈，她说了一声：“对不起，如果您有事就叫我，我先告退。”
其实，做服务行业的人要有眼力。这个案例中，两名客人也许刚下飞机很累，需要休息；或者他们是该酒店的长住客，房间设施都十分熟悉。小罗应该会识客，从而提供有针对性的服务。
说话不能随心所欲，拿捏好时机对我们而言的确很重要。那么，聪明的女人是如何把握好这一“决定性的瞬间”的？其实，这里并没有放之四海而皆准的规则，需要女人凭借自己丰富的交流经验或者敏锐的感觉来确定。
小圆家里的冰箱老化了，制冷效果非常差。她多次向丈夫提出要购买一个新的冰箱，但是，每一次都以失败告终。
酷暑的一天中午，丈夫对小圆说：“今天真热，你给我拿一支冰棒来吧！”小圆抱怨：“冰棒都化了！”丈夫十分生气，大声骂道：“这是什么破冰箱！”小圆赶紧提议道：“不如买一个新的吧！”于是，丈夫欣然同意。
这天下午，夫妻二人来到了商店，看了好久后，终于相中了其中的一个冰箱。但是，一看价格三千多，丈夫便犹豫地说：“算了，太贵了，还是不买了吧！”眼看丈夫就要走，小圆忙说：“端午节都快到了，这气温一天比一天高，单位发的肉和鱼往哪儿搁？”
这时候，一边的女售货员赶紧插了一句话，她说：“这个冰箱虽然价格贵点儿，可是容积大，耗电小，长远来看还是很划算的。”
小圆的丈夫想了想，终于答应道：“那好吧，就要这个啦！”
就这样，小圆终于如愿以偿。
可以想象，如果小圆不趁着丈夫“意识”到问题存在的时候说买新冰箱的事的话，其丈夫一定很难乐意前往商店。而如果售货员不在一边说出了那句适当的话，也不能促成这一笔交易的成功。正因为小圆和女售货员都捉住了说话的时机，所以都轻松地达成了各自的目标。
一个女人要想受人欢迎，一定要注意把握说话的时机，而非随心所欲、口无遮拦。说话的环境和听者的心理常常随着时间的变化而变化，要让对方听你的话，接受你的观点，就必须关注时机的选择。
唠叨的女人让人怕
女人要想保持自己在老公心目中的可爱形象，不仅要注意修饰自己的外表，也要注意管好自己的嘴巴，不要让它像一个关不住的闸门，整天哗啦哗啦往外吐酸水，以此考验他的忍耐力。
女人有许多天性，这些天性中有好的也有不好的。对于好的方面，不论是婚前还是婚后都应该继续保持，比如温柔和爱美；对于不好的方面，就需要快快叫停。走进婚姻，女人需要叫停的天性有很多，唠叨就是其中的一种。爱唠叨的女人只会引起别人的反感，让人像躲避瘟疫一样唯恐避之不及。
苏格拉底的妻子兰西波是出了名的悍妇，为了躲避她，苏格拉底大部分的时间都躲在典的树下沉思哲理；法国皇帝拿破仑三世、美国总统亚伯拉罕林肯都受尽了妻子的唠叨之苦。而凯撒之所以和他的第二任妻子离婚，是因为他实在不能忍受她终日喋喋不休的唠叨。
男人喜欢女人的清纯可爱、持家有道；男人可以容忍女人的无理要求，愿意花费心思宠爱她们。但是，世界上没有哪个男人会喜欢、欣赏爱唠叨的女人，也没有任何男人会敬重爱唠叨的女人。
大海是个中学语老师，平常爱写点豆腐块，往各家报纸杂志投稿。写字，最渴望的环境当然是宁静，可是，每每他刚坐下来，妻子的唠叨声就不绝于耳，一会儿说他这个没做好，一会儿说他那句话说错了，再不就是怪他不懂体贴等等，像只乱蜇乱爬的小蜜蜂，天天把他扰得心烦意乱，章也写不下去了。
后来，大海就想了一招，因为他知道妻子早上不爱早起，自己早上就偷偷地爬起来，静静地穿好衣裤，蹑手蹑脚地走出卧室，来到书房，打开电脑开始写作。那是他一天中唯一清静的时候，唯一没有唠叨乱耳的时候。他几乎每天都祈祷上帝，让妻子多睡一会儿。
可是，还没等他敲完800字，隔壁就传来了妻子的唠叨：“天天晚睡早起，写什么惊世之作！没你，坛也不会散伙。”他的火气也来了，说：“你能不能消停一次？能不能少说一句？我早晚要被你的唠叨声折磨死……”说着关了电脑，早饭也没吃就上班去了。
卡耐基在他的《人性的弱点》中说过：“唠叨是爱情的坟墓。”但是，很多女人并没有意识到这一点，甚至认为自己的唠叨是对他的爱，以为唠叨可以改变丈夫的缺点。
小轲从大一的时候就和阿刚谈起了恋爱，大学毕业后一年，他们喜结连理。按说，他们结束了恋爱马拉松，走进婚姻，应该是幸福的一对。可是，自打结婚以后，小轲的手中就拿起一把无形的尺子，只要见到丈夫就必须要量一量。丈夫洗衣服时，她会说：“你看看，这领子，这袖口，你连衣服都洗不干净，还能干什么？”丈夫做饭，她会说：“哎呀，做饭怎么不是咸就是淡，一点谱都没有，让人怎么吃呀？”丈夫做家务，她会说：“怎么这么笨，地也擦不干净。”丈夫办事情，她更是牢骚满腹：“看你，连话都不会说，让人怎么信任你呢？”诸如此类，家庭噪音不绝于耳。
刚开始的时候，阿刚常常是黑着脸不吱声，时间久了，他就开始和她顶嘴。他会说：“嫌我洗衣服不干净，你自己洗。”然后把衣服往那一扔，摔门而走。他还会说：“我做饭没谱，以后你做，我还懒得做呢。”有时候，他也会大发雷霆，和她大吵一通，然后好几天两人谁也不理谁。
过几天，两人和好了，但是小轲仍然改不了自己的习惯，仍然会在他做事的时候唠叨不止，日子就这样在吵吵闹闹磕磕绊绊中过了几年。终于有一天，小轲又在唠叨丈夫碗洗得不干净时，他再也无法忍受，把所有的碗都摔在了地上，大声吼道：“你烦不烦，看我不顺眼，干脆离婚算了，看谁顺眼跟谁过去。”
小轲万万没有想到阿刚会提到“离婚”两个字，她顿时泪如雨下：“我说你，还不是为了你好？换了别人我还懒得说呢！要离婚，好，现在就离！”结果，阿刚摔门而去。
女人要不时提醒自己，永远不要做一个唠叨的女人。抱怨和唠叨并不能让你更受关注，唠叨的话也不能套牢或改变一个人，这样做的结果，只会破坏他的精神，毁灭你的幸福。尝试把唠叨的时间花在其他有意义的事情上，也许你会有意外的收获。
灵活巧妙地说“不”
无论是在生活中，工作中，还是人际交往中，每个人都会碰到一些别人不合理的要求，或是自己不愿意接受的事情。但许多女人认为直截了当地拒绝别人太伤颜面，只好硬着头皮应承下来，结果总是把自己弄得殚精竭虑，身心疲惫。所以，聪明的女人一定要学会巧妙地拒绝别人。
在生活中，我们要尽己所能地帮助别人，这不仅是一种传统美德，也是道德修养的一种体现。但是我们在帮助别人的时候也应该基于一个正确的出发点，视自己的承受能力而定。面对明知不可为的事情，要相信自己的判断，要勇敢地说“不”。为了一时的面子而勉强行事，是最不明智的行为。俗话说：“死要面子活受罪。”如果拿不出勇气来拒绝别人，最后受委屈、吃亏的只能是自己。
周五晚上，岚岚又在电话里向好友抱怨，说女儿的芭蕾课要考试，答应周六陪她去舞蹈学院排练一上午，下午要陪小姑子挑选婚纱，晚上同事给老公搞生日派对，她满口答应去帮厨……唉，成天为别人的事忙碌，多累多不情愿多烦啊……恨不能有孙悟空的本领，来个分身术！
“谁让你逞强，应下一大堆事儿？”好友抢白了她一句。
“没办法呀，既然别人开了口，我怎么好意思拒绝呢？”
好友太了解她了，岚岚正是那种有求必应的热心人，只要别人开了口，她总碍于面子，怕惹别人不高兴，心里再不情愿也要硬撑着答应下来。“不”字从她嘴里蹦出来似乎比登九重天还难，到头来，往往搞得自己心力交瘁，疲惫不堪……
岚岚在办公室也是如此，担心自己不承担所有交代下来的工作就会惹上司不高兴，于是有求必应，从来不去考虑自己的承受能力，结果分内的工作都给耽误了。拒绝别人最让她头疼，在婚姻中也不例外，“不管老公想干什么，我都会让步，还是少惹他不开心的好，他的工作压力已经够大了。就让我当天底下最不开心的那个人吧。”岚岚挺有献身精神地说道。
会说话的女人很清楚地知道，说“不”固然代表“拒绝”，但也代表“选择”，一个人通过不断的选择来形成自我，界定自己。因此，当你说“不”的时候就等于说“是”你“是”一个不想成为什么样子的人。勇敢地说“不”，这并不一定会给你带来麻烦，反而是替你减轻压力。但是拒绝是一门艺术。要想拒绝别人，同时又不得罪别人，就要掌握拒绝的艺术。
在人际交往中，把拒绝的话说得委婉一点，让对方在心理上、情感上乐于接受，使对方接受拒绝避免尴尬，有利于处理好人与人之间的关系，从而达到得体、幽默含蓄、弦外有音、余味无穷的奇妙境界。
一个男大学生爱上了同校的一个女大学生。表白那天，他对女生说：“我离不开你，你是温暖着我的太阳，你是照耀着我的月亮，你是为我指引方向的北斗星，你是为我呼唤早晨的启明星。”
其实，这个女生并不想接受这份爱。但是，他们毕竟是校友，抬头不见低头见的，总不好断然回绝；可如果不回绝的话，她又担心对方纠缠不清。于是她想了想，就回答男生说：“真美!您对天学太有研究了，可我，真对不起，我对天学一点也不感兴趣!”
一个能够拒绝不合理、不方便的要求的女人，她的生活无疑会更美好。当你想拒绝不属于自己的责任，又担心别人会恼火或者愤恨时，你不妨记住这样一句话：一个人如果不懂得保护自己，尊重自己和自己的需求，别人也不会对你这样做。在需要拒绝的时候，要敢于拒绝任何人、任何事，只有这样你的生活才会过得洒脱有尊严。
不要和别人抬杠较劲
闲来无事的时候，与朋友同事聚在一起聊聊天，偶尔抬抬杠，能为大家的生活增添一些乐趣，也不失为一件好事。但是有些人在与他人交往的时候，事事处处都要与人理论，而且非要赢了对方不可，这样的抬杠往往会给对方留下令人厌恶的印象，并直接影响到办事的效率和以后彼此的交往。一个会说话的女人会很讨人喜欢，但是一个爱抬杠的女人则不见得会受欢迎。
爱抬杠的人往往都有比较好的口才，思维也比较活跃，她们与人交谈往往就像一场精彩的辩论。但是爱抬杠较劲却并非一件好事，有时本是一些工作中的小事却会因为抬杠、顶牛而影响人际关系。
小杨是出了名的“杠头”，不管别人说什么，她都会跟你抬杠，你说东她偏说西，你说这个事情应该这样，她却总能找到理由反驳你，有时候甚至无理也能搅三分，让人很下不来台。时间久了，大家都怕她，讨论问题都怕她听到，为的是避免惹火上身，争得脸红脖子粗的，大家都不愉快。看到身边同事离自己越来越远，小杨也是一筹莫展：自己到底做错了什么？
爱抬杠的人一般表现为不给别人发言的机会，并经常对别人说的话发表不同意见，其实这是一种自恋和逆反心理的表现。有自恋心理的人特别在乎自己的感觉，不会换位思考，更不会替他人着想，自己往往喜欢扮演一种救世主的姿态，觉得什么事都应该自己说了算，别人都应该听他的，好为人师。逆反心理往往是由一种成长经历中未完成的情结所致，这种人的愿望以往没有得到实现，没有得到尊重的机会，希望能在后来的生活中寻求补偿。
但想要表现自己的与众不同，赢得他人的尊重和重视，可以有其他办法，爱抬杠只会破坏你在他人心目中的形象，让别人觉得你是个“杠头”。尤其是在一个单位内，如果你不注意身份和领导抬杠，十有**会引起上司的反感，这时，你就得饱尝抬杠带来的恶果了。
刘女士是某单位的会计，她自恃资历老，学历高，平时在单位不仅爱和同事抬杠，也喜欢与上司顶牛。
比如，有一次上司安排她去国税局报税，刘女士认为上司不懂财务，就故意和他抬杠，磨磨蹭蹭地迟迟不动。上司说：“再不报，就要罚款的。”刘女士却说：“怕什么，我做了这么多年的会计还不懂？”
上司说：“你是公司的员工，我安排你干什么就得干什么。”刘女士却顶牛说：“我到这个公司工作的时候，你还不知在哪里。凭什么让我听你的？”
刘女士的话惹得大家议论纷纷
“你这是怎么了，平时和我们抬抬杠就算了，居然和自己的顶头上司顶牛。”
刘女士的几个贴心朋友急了：长此下去，上司肯定会炒她的鱿鱼，给她穿小鞋的。于是，大家决心好好劝她。
一天，朋友们把她叫到了咖啡馆，对她好言相劝：“上司毕竟是上司，你这样和她抬杠，让她如何下台？”
谁知，刘女士更加来劲了：“就我那领导，还用巴结她吗？”
朋友说：“你不巴结可以，也该尊重她啊。”
刘女士听后反而讥讽道：“就她那水平，让我如何尊重她！先说年龄，她28岁，我30岁，她不如我长。再说学历，她是高中没毕业，参加工作后混了个大专学历，我却是正规院校毕业的本科生。再说工作阅历，她招工后转为聘干，一直和我在一个科。虽然都是科员，她的工龄却没我长，而且在当科长前一直是我的助手，我却一直是本科室的业务骨干。她一天到晚上上下下搞关系，而我埋头做账。这样的人却对我指手画脚，能让我服气吗？”
朋友说：“这些方面人家是比你差点，可人家的协调能力比你强！”
刘女士说：“除了协调和上级的关系外，我看她的协调能力也比我强不到哪儿去！”
朋友说：“人家开的小轿车总不至于比你的自行车差吧？”
刘女士说：“她再有钱，我也不花她的一分呀，我还是不服气！”
就这样，刘女士与劝她的朋友你一言我一语地进行抬杠，一句劝告的话也听不进去。弄得大家面面相觑，无言以对。
半年后，刘女士就被单位开除了。
西方有一位哲人说过：“一个人所有器官中最难管束的就是自己的一张在不停地说话的嘴。”对于女人来说尤其如此，逞一时口舌之快，也许能为你带来短暂的快意，但也会给你的生活留下长久的隐患。而一个喜欢和别人抬杠较劲的女人也肯定不是一个可爱的女人。