王莽低头搓着手说:"谢谢公司领导们的信任,我一定努力工作,不辜负领导们对我的信任和期望。"

孔光喝了一口茶,说:"那很好!目前阶段你只要做好我刚才所说的就可以了。但是,让大家服从你的管理,顺利开展工作,这些还不够。"

王莽再次"哦"了一下。

孔光继续说:"当下属情绪慢慢稳定、对你逐渐产生信赖和好感时,你可以进入第二阶段,适时地做一些工作。原来你们大家都是同事,和睦相处,力量基本是均衡的,力量的方向基本一致。可是,自从你得到提升、做了他们的顶头上司,这种力量关系立刻发生了根本性的变化。他们会联手形成一股强大的力量来反对你,如果你以一已之力来应付一股整体的力量,那你就必定被动尴尬,而他们则能轻易取胜。所以,你要想办法击穿和分散他们的这股力量。"

王莽感叹说:"孔经理,你讲得太对了,这就是我目前的状况啊!现在大家都在反对我,都在一旁对我议论纷纷,都等着看我笑话。那你说说看,如何才能击穿和分散这股力量呢?"

孔光笑着说:"谈话!"

"谈话?"王莽愕然地张大眼睛。

孔光说:"是啊,分别找他们谈话。找下属谈话本来就是一种很平常的上司与下属沟通的管理方式,也是上司获得权威和尊严感的一种方式。谈话内容不重要,关键是你要通过挨个谈话,来分散他们的注意力。当你在众目睽睽之下把某一名员工叫到你的办公室里,关上门,密谈两个多小时,其他员工一定会有心理压力,一定会疑心四起,不知你们在搞什么名堂。你可以花一段时间,如此这般,分别找他们独自谈话。相信一段时间后,他们会互相猜疑,人人自畏。"

王莽笑起来:"这个听起来倒是很有趣!可是似乎也没这么简单吧,他们私下里可以在一起讨论和交流啊。"

孔光狡黠地笑着说:"在一个公司里,因为利益,同事关系本来就是暂时的、脆弱的。他们因为利益走到一起,也会因为利益很容易成为对立面。互相猜疑和互相竞争是造成同事关系微妙的主要原因。你想想看,即使他们会相互打听谈话内容,即使他们会坦诚相告,你觉得他们会彼此相信对方的讲话吗?只要他们互相猜疑,人人自危,你的目的就达到了。况且现在找一份工作又那么难,为了生计,他们不敢太放肆,一定会比以前老实多了。"

王莽幡然醒悟。他望着孔光,觉得眼前的这个孔光真是厉害!

孔光说:"只要掌握下属的心理,你就可以不费吹灰之力瓦解他们的力量。"

孔光接着又说:"为了能达到逐点瓦解他们力量的目的,光'谈话'这样的官样文章有时还不够,你还得需要一些下属来支持你。所以,你要选择性地拉拢几个骨干员工,比如能力较强的员工或者人脉基础好的资深员工,在平时适当作一些物质和感情上的投资,当然不要忘了画一张大饼给他们。"

王莽脑子飞转,员工们的身影好像电影胶片一样闪过,刘歆和刘向的形象首先被定格。他沉思着,望着孔光,问那后面呢。

孔光说:"后面呀,后面你就可以慢慢烧你的'三把火了'。注意,烧火不宜过猛,并且每次烧火时注意信息反馈,及时向成帝汇报。"

新任管理者的六大箴言

王莽听完后不免感叹说:"真是'听君一席话,胜读十年书'啊!今天听到孔经理的一番高论,令我王莽茅塞顿开。孔经理真可谓管理高手!"